Poznatky o růstu e-commerce
Expertní poznatky, ověřené strategie a praktické tipy, které vám pomůžou ziskově škálovat váš e-commerce byznys.
Jak zlepšit výběr platební metody v e-commerce?
Výběr platební metody je poslední krok před dokončením nákupu a zároveň moment, kdy může e-shop zákazníka nejsnáze ztratit. Výzkum Baymard Institute ukazuje, že i malé UX detaily při výběru platby mohou výrazně ovlivnit míru dokončení objednávek. Jaké platební možnosti by měl e-shop nabízet, jak je správně zobrazit a proč je důležité přizpůsobit text tlačítka podle zvolené platby? Podívali jsme se na nejdůležitější zjištění z jejich výzkumu.
E-commerce v USA - Jak roste největší online trh na světě?
Spojené státy americké jsou domovem největšího e‑commerce trhu na světě, který i v roce 2026 pokračuje v dynamickém růstu. Online prodej se stává nedílnou součástí každodenního života Američanů, přičemž mobilní nákupy, personalizace nabídky a sezónní akce jako Black Friday či Cyber Monday zásadně ovlivňují spotřebitelské chování.
Zásadní změny v clech - co nás čeká?
V roce 2026 vstupuje mezinárodní obchod do nové fáze, která přináší výrazné změny v clech a dovozních poplatcích. Firmy a e-shopy dnes čelí vyšším nákladům při dovozu ze zemí, jako jsou Čína, Kanada či Mexiko, což výrazně ovlivňuje ceny produktů i ziskovost. Aby se těmto nákladům vyhnuly, uchylují se podniky k různým strategiím - od žádostí o výjimky a odklady cel, přes tzv. tariff engineering (úpravy produktů tak, aby spadaly pod méně zatěžující celní kódy), až po přesun výroby do zemí, které nejsou zasaženy novými regulacemi.
Nejste Temu. A to je vaše výhoda. Co se změnilo a jak zůstat ve hře?
TEMU převrátil e-commerce naruby. Levně, rychle, agresivně – tak, že menší hráči nestíhají. Ale mezi tržištěm a značkou je zásadní rozdíl: Temu prodává levně, vy můžete prodávat důvěru, servis a příběh, který si zákazníci zapamatují. Ceny, které jsou výrazně nižší než běžné tržní ceny, případně nepokrývají ani samotné výrobní náklady a nekonečná nabídka jsou realitou, ale místo paniky je čas přizpůsobit se a proměnit změnu ve svou výhodu.
Dárkové balení – malá služba s velkým efektem
Dárkové balení je detail, který dokáže potěšit zákazníka a zároveň zvýšit prodeje. Pokud jej v e-shopu správně komunikujete, lidé jej budou rádi využívat – ať už při narozeninách, Vánocích nebo jen tak pro radost. V článku se podíváme na to, proč se darkové balení vyplatí nabízet a jak jej prezentovat tak, aby se stalo přirozenou součástí nákupu.
Inteligentní vyhledávání v e-shopu: klíč k vyšším konverzím
Optimalizované vyhledávání v e-shopu dokáže zákazníkům výrazně usnadnit cestu k produktu – a vám zvýšit konverze. Přesto až 41% e-shopů zápasí s neintuitivním vyhledáváním, které zbytečně zpomaluje nákupní proces. Mnohé obchody podceňují jeho význam a přicházejí tak o zákazníky ještě dříve, než vůbec stihnou produkt najít. Podívejme se, jak optimalizovat vyhledávání v e-shopu tak, aby bylo rychlé, přesné a skutečně fungovalo.
Noční můra e-shopů – Jak vyřešit problém s opuštěnými košíky?
Opuštěné košíky stále představují jednu z největších výzev v oblasti e-commerce. V roce 2025 bylo více než 70 % online nákupů nedokončeno poté, co si zákazníci vložili produkty do košíku. Jako konzultanti v oblasti e-commerce víme, jak důležité je tento problém vyřešit. V tomto článku vám nabídneme praktické tipy, jak zvýšit konverzní poměr i obrat.
7 tipů, které zvýší CTR vašich newsletterů
E-mailing je účinný nástroj, jehož sílu mnozí stále podceňují. Jde o nejosobnější marketingový kanál a zároveň o téma, kterému se často věnujeme i v rámci našich OpiStarter workshopů. V následujících řádcích vám na praktických příkladech ukážeme pár situací, se kterými se setkáváme nejčastěji. Zamyslete se, zda se těchto chyb nedopouštíte i ve svých newsletterech.
Matej Karaba: Pokud váš byznys upadá nebo stagnuje, zvažte otevření nového trhu
Ve světě byznysu je expanze klíčovým krokem pro růst. Mnoho majitelů e-shopů má z expanze obavy, zejména kvůli riziku přemrštěných investic. S naším konzultantem Matejem Karabou jsme se ponořili do hloubky tématu expanze. Proč je expanze v byznysu důležitá, jaké strategické kroky jsou pro ni základem a čemu byste se měli vyhnout?
