Nemci sú podľa odborníkov najkomplikovanejšími zákazníkmi na svete. V porovnaní s ostatnými európskymi krajinami sa však môžu pochváliť nadpriemerným počtom online zákazníkov. Pre export môže byť táto krajina výzvou, článok preto prináša všetky dôležité informácie, ktoré by ste pred exportom mali vedieť; od najväčších hráčov nemeckého trhu cez platobné brány až po e-commerce trendy v krajine.

Až 20 % zákazníkov môže opustiť košík, ak pri možnostiach platby nenájdu svoju obľúbenú platobnú metódu. Nesprávne zvolené alebo chýbajúce platobné brány vyvolávajú v zákazníkoch nedôveru a pochybnosti. Preto sme vyspovedali Jarmilu Popaďákovú – Payment Specialist v Muzikeri – ktorá nám prezradila, na aké platobné brány by ste sa mali zamerať, a na čo si dať pozor, ak plánujete expanziu.

Zameranie na ekologické riešenia, nakupovanie najmä prostredníctvom smartfónov aj silné postavenie medzinárodných e-commerce spoločností. Rakúsko je jedným z hlavných spotrebiteľských trhov Európy s vysokou životnou úrovňou aj kúpnou silou obyvateľstva, ktoré si rado objednáva predovšetkým zo zahraničia. Plánujete export do tejto pokrokovej, ekologicky mysliacej krajiny strednej Európy? V ďalšej časti nášho magazínu sme si posvietili práve na ňu.