E-shopy pritom bojujú s niekoľkými kľúčovými výzvami: rastúcimi nákladmi na dovoz, zložitou administratívou spojenou s colnými predpismi a tlakom na udržanie konkurencieschopných cien pre zákazníkov. Práve flexibilita a schopnosť rýchlo sa prispôsobiť novým pravidlám sa stáva rozhodujúcou výhodou na modernom trhu.

Clo je pre mnohé e-shopy zásadná téma, ktorá ovplyvňuje nielen ich fungovanie, ale aj spokojnosť zákazníkov, cenotvorbu a celkovú dôveryhodnosť značky. 

Tovar z krajín mimo EÚ musí prejsť colným konaním. Nesprávne vyplnené dokumenty alebo chýbajúca faktúra môže predĺžiť celý proces doručenia a taktiež poškodzuje reputáciu e-shopu. Pri predaji mimo EÚ je nutné poznať colné pravidlá cieľovej krajiny a správne označiť tovar (HS kód, hodnota, pôvod, dokumenty). V opačnom prípade hrozia chyby, pokuty a oneskorenie.

OpiTip: Okrem ceny za výrobu, maržovosť a iné náklady spojené s produktom rátajte aj s colnými poplatkami a DPH, ktoré zvýšia konečnú cenu objednávky. Buďte voči zákazníkom s týmito cenami čo najviac transparentí. Ak o týchto nákladoch zákazníkov neinformujete, zákazník môže byť pri doručení nepríjemne prekvapený, čo často vedie k stornovaniu, vráteniu tovaru a strate dôvery.

Čo je clo a ako funguje?

Clo vyberá štát pri dovoze alebo vývoze tovaru. V rámci cla je často využívaný pojem colná tarifa, tzv. oficiálny zoznam tovarov, ktorý obsahuje kódy pre každý tovar (HS kódy - Harmonized System), popis tovaru a sadzbu cla pri jeho vývoze alebo dovoze.

Ako firmy obchádzajú clá: výnimky, dizajn a presun výroby

V roku 2026 sa medzinárodný obchod opäť výrazne mení. Nové clá na dovoz z Číny, Kanady a Mexika priniesli firmám vyššie náklady a zároveň otvorili priestor pre stratégie, ako sa týmto nákladom vyhnúť.

Výnimky ako záchranné koleso

Nie všetky clá sú „pevné“. Firmy často lobujú za výnimky alebo odklady, aby získali čas na prispôsobenie svojej výroby a obchodných procesov. Automobilky napríklad dosiahli mesačné odloženie ciel, čo ukazuje, že aj veľké odvetvia môžu efektívne vyjednávať o dočasnej úľave.

Tariff engineering - keď sa dizajn stáva nástrojom

Niektoré spoločnosti sa púšťajú do tzv. „tariff engineering“, teda úprav produktov tak, aby spadali pod iné, menej záťažové colné kódy. Jedným z kreatívnych príkladov je úprava tenisiek Converse pridaním chlpatého materiálu, čo môže zmeniť ich klasifikáciu a znížiť colné zaťaženie.

Presun výroby - keď je cesta von

Inou možnosťou je presun výroby do krajín, ktoré nie sú postihnuté novými clami. Tento krok síce vyžaduje investície a reorganizáciu dodávateľských reťazcov, no mnohým firmám umožňuje udržať ceny konkurencieschopné a minimalizovať dopad medzinárodných regulácií.

Flexibilita je kľúč

Zmeny v roku 2026 ukazujú, že firmy, ktoré sú flexibilné a vedia sa prispôsobiť, majú vyššiu šancu udržať ziskovosť. Kombinácia výnimiek, inžinierstva produktov a strategického presunu výroby sa stáva bežným nástrojom v arzenáli moderného podnikania.

V konečnom dôsledku je jasné jedno: medzinárodný obchod sa neustále mení a tí, ktorí sa dokážu prispôsobiť, majú náskok pred konkurenciou.
 

Aké zmeny nás teda čakajú?

Európska únia (EÚ) sa rozhodla ukončiť výnimku z cla pre malé balíky (do 150 €), ktoré často pochádzajú z Číny. Očakáva sa, že clo na takéto balíky bude zavedené „čo najskôr v roku 2026“.

Teda, to, čo bolo doteraz relatívne „lacný dovoz“ (nákupy z Číny cez e-shopy s malou hodnotou objednávky), stratí svoju výhodu - to znamená relatívne sprísnenie colnej a daňovej záťaže. V praxi to môže znamenať, že množstvo malých zásielok (spotrebný tovar, elektronika, oblečenie …) bude pre dovozcov drahšie - nielen kvôli clu, ale aj kvôli administratíve a DPH, ktorú už platia.

Okrem toho existuje návrh - namiesto pôvodnej výnimky by sa dočasne mohol zaviesť paušálny colný alebo handling poplatok na každú zásielku, kým sa nastaví nový systém a presné sadzby.

Tieto body predstavujú isté premenné, ktoré je potrebné brať do úvahy pri plánovaní sourcingu, cenotvorby a logistických stratégií e-shopu.

 Čo naopak ešte nie je isté?

Presná výška cla alebo poplatku zatiaľ nie je známa. Momentálne sa hovorí o paušálnom poplatku približne 2 € pre malé balíky, no nie je potvrdené, či ide o konečnú sumu, ani či sa bude uplatňovať pre všetky typy tovaru.

Nie je jasné, ako budú implementované výnimky alebo zľavy pre profesionálnych dovozcov či firmy. Zatiaľ nie je známe, či jednotný paušál bude platiť iba pre B2C zásielky, alebo aj pre B2B a väčšie objednávky.

Pre priemyselné, ťažké alebo „nelacné“ produkty - napríklad stroje, komponenty alebo veľké zásielky - sa režim nezmení. Clo sa doteraz počítalo podľa bežných sadzieb a bude sa počítať aj naďalej. Tieto zmeny sa týkajú primárne malých balíkov a tovaru nízkej hodnoty.

Dátum úplnej integrácie nového systému cez Customs Data Hub je posunutý na rok 2028. To znamená, že obdobie 2026 - 2028 bude prechodné a môže priniesť neistotu v postupoch, administratíve a ostatných nákladoch.

Čo očakávať a ako sa pripraviť na rok 2026 - 2028

Ako by sa mohla vyvíjať colná a importná regulácia voči dovozom z Číny?

Optimistický scenár - Stabilizácia s miernym sprísnením 

Od roku 2026 sa zavedie paušálny colný alebo handling poplatok, napríklad navrhované 2 € za balík, prípadne nízke percentuálne clo. Zruší sa výnimka pre zásielky do 150 €, no sadzby ostanú relatívne priaznivé a regulácia nebude drakonická.

V roku 2028 sa spustí plánovaná reforma so zjednoteným systémom colných dát (EU Customs Data Hub), čo spraví colný proces štandardizovanejším a predvídateľným.

Čo to v praxi znamená pre váš e-shop: úplná výhoda „lacných zásielok“ zmizne, no dovoz zostane relatívne prijateľný. Marže a ceny je potrebné prispôsobiť, ale sourcing netreba dramaticky meniť. Tento scenár dáva zmysel, ak EÚ prioritizuje stabilitu trhu a udržanie importu pre spotrebiteľov.

Pravdepodobný scenár - Prísnejší režim a zvýšené náklady

Paušálny poplatok bude vyšší, napríklad 2-5 € alebo pevné percento, prípadne sa sadzby upravia podľa typu tovaru. Colné kontroly budú častejšie, pribudne administratívna záťaž a možné kontroly kvality či dodržiavania noriem.
Od roku 2028 sa spustí centralizovaný systém Customs Data Hub, ktorý zlepší compliance, ale zároveň obmedzí „šedé zóny“ a možnosti podhodnocovania zásielok.

Čo to v praxi znamená pre váš e-shop? Rast nákladov na dovoz drobných tovarov, scvrknutie marží a znížená životaschopnosť dropshippingu alebo priameho B2C importu. Ak sa nezmení sourcing, hrozí problém s konkurencieschopnosťou. Tento scenár je pravdepodobný, ak EÚ a členské štáty budú tlačiť na ochranu domácich výrobcov a férovú konkurenciu.

Pesimistický scenár - Maximálne sprísnenie a zásadná zmena sourcingu

Paušálny poplatok alebo clo môže byť vysoké, s kombináciou percentuálneho cla, handlingu a compliance/noriem, čo dramaticky zvýši náklady na malé zásielky. Importné kategórie budú detailne kontrolované podľa HS kódov, pôvodu, bezpečnosti a environmentálnych štandardov.

Čo to v praxi znamená pre váš e-shop? Priame dovozné modely, ako dropshipping alebo malé zásielky, môžu byť nerentabilné. Bude nutné realokovať sourcing, hľadať dodávateľov mimo Číny alebo skladovať v EÚ. Fixné náklady, administratíva a compliance sa zvýšia, čím klesne flexibilita a škálovateľnosť. Tento scenár je pravdepodobný, ak EÚ prijme tvrdé opatrenia na ochranu priemyslu a obmedzenie ultra-lacného importu.

Plán na rok 2026 - akú stratégiu odporúčame pre e-shop s dovozom?

Náš check-list

Ak prevádzkujete e-shop, dovoz tovaru zo zahraničia (najmä z Číny) si vyžaduje zvýšenú pozornosť z viacerých dôvodov. Najdôležitejšie oblasti, ktoré treba sledovať, sú:

1. Sledovanie legislatívy a colných zmien

• Pravidelne kontrolovať oficiálne informácie o colných sadzbách a DPH pre malé zásielky (napr. slovenské colné úrady, EU portály).
• Zaznamenávať plánované termíny - napr. zavedenie nových pravidiel v roku 2026.
• Pripravovať scenáre pre rôzne sadzby a režimy, aby obchod mohol flexibilne reagovať.

2. Analýza segmentov produktov

• Identifikovať produkty, ktoré patria medzi “malé zásielky” alebo lacný spotrebný tovar.
• Vypočítať, ako sa zvýšené náklady (clo + DPH + colné spracovanie) premietnu do ceny pre zákazníka.
• Zvážiť, či niektoré produkty presunúť na lokálny sourcing.

3. Administratíva a cash-flow

• Overiť si proces colného odbavenia: interný tím vs. externý colný deklarant.
• Plánovať cash-flow tak, aby bolo možné hradiť clo a DPH vopred alebo pri importe.
• Zohľadniť možné spomalenie doručenia pri colnom spracovaní.

4. Alternatívni dodávatelia a regióny

• Preskúmať dodávateľov mimo Číny - iné ázijské krajiny, EU/región.
• Porovnať ceny, logistiku a riziko legislatívnych zmien.
• Diverzifikovať dodávky, aby e-shop nebol závislý na jednom trhu.

5. Hodnotenie obchodného modelu

• Prehodnotiť dropshipping alebo B2C modely závislé od lacných malých zásielok.
• Odhadnúť dopad zvýšených nákladov na marže a konkurencieschopnosť.
• Zvážiť cenovú politiku alebo prémiové modely (napr. lokálne rýchle dodanie).

6. Komunikácia so zákazníkmi

• Pripraviť transparentnú komunikáciu o prípadných oneskoreniach alebo poplatkoch.
• Zvážiť nastavenie vyšších cien dopravy, ak sa zvyšujú colné poplatky.
• Informovať zákazníkov o pôvode tovaru a možných colných dopadoch.

Rok 2026 prináša e-shopom viac výziev než kedykoľvek predtým. E-shopy, ktoré vedia flexibilne reagovať, optimalizovať produkty, plánovať logistiku a komunikovať transparentne so zákazníkmi, majú jasnú konkurenčnú výhodu. Správna stratégia pri clách a poplatkoch nemusí byť komplikovaná - stačí ju správne naplánovať a využiť dostupné nástroje.

OpiTip: Colná legislatíva a jej pravidlá sa neustále menia, preto odporúčame pracovať so spoľahlivou a aktuálnou databázou TARIC, ktorá obsahuje presné informácie o colných sadzbách a požiadavkách pre rôzne druhy tovaru.

Ako konzultanti máme dlhoročné skúsenosti s expanziou – preto nás neváhajte kontaktovať, radi vám pomôžeme posunúť váš projekt vpred.