Ako sa z návštevníka stáva zákazník?

Čo si z webináru odnesiete?

Ako zistíte zákaznícky zámer ešte pred tým, než vstúpi zákazník na váš web?
Viete, kto prichádza a či hľadá inšpiráciu, porovnáva produkty alebo je pripravený nakúpiť?
Ako prepojiť marketing, reklamu a web tak, aby návštevník okamžite pochopil, že je na správnom mieste?
Zodpovedá obsah reklamy alebo e-mailu presne tomu, čo návštevník nájde na webe?
Ako zvýšiť konverziu na webe?
Od homepage, cez vyhľadávanie a kategórie až po produktové stránky a checkout, vrátane mobilnej verzie.
Ako zlepšiť zážitok zákazníka počas doručenia a unboxingu?
Ako vytvoriť pozitívny prvý dojem, podporiť recenzie, opakované nákupy a odporúčania?
Ako efektívne riadiť komunikáciu po nákupe?
Ako premeniť jednorazový nákup na lojálneho zákazníka, riešiť reklamácie a zbierať cenný feedback?

Online workshop s overenými stratégiami, ktoré môžete aplikovať hneď.

Získajte náskok pred ostatnými

Objavíte nové funkcie v praxi

Zvýšte konverzie vo vašom e-shope

Porozumiete zákazníckej ceste od A po Z.

Praktický návod, ako každý krok optimalizovať

Získate know-how od skúseného e-commerce konzultanta

Vyhnite sa najčastejším chybám, ktoré znižujú predaje

Praktické tipy a ukážky pre skúsených PPC špecialistov a majiteľov e-shopov.

Pred webinárom:

Neviete, prečo návševník prišiel, či hľadá inšpiráciu, provnáva produkty ale je pripravený nakúpiť.
Reklamy generujú návštevnosť, ale konverzie sú nízke.
Homepage, produktové stránky, košík a check out nevedú návštevníka optimálne k objednávke.
Unboxing, komunikácia po doručení a feedback nie sú efektívne, zákazníci sa nevracajú.

Po webinári

Viete rozoznať zámer návštevníka ešte pred vstupom na web a cielene ho viesť.
Návštevník okamžite chápe, že je na správnom mieste a vidí vaše konkurenčné výhody.
Optimalizovaná homepage, kategórie, produktové stránky a checkou minimalizujú opustené košíky a zvyšujú predaje.
Efektívna komunikácia po nákupe a feedback zvyšujú lojalitu, opakované nákupy a odporúčania.

Webinárom vás prevedie

Michal Lubelec

E-commerce Performance & Strategy Consultant

Michal je expert na výkonnostný marketing a automatizáciu kampaní pre e-commerce. Vedie tímy špecialistov, školí v oblasti PPC a webovej analytiky a venuje sa rozvoju výkonnostných kanálov pre desiatky klientov.

Zobraziť profil

Spolupráce, ktoré majú drive, systém a výsledky

Celkově byl workshop velmi dobře připravený a dostatečně flexibilní, abychom se mohli věnovat i tématům mimo původní plán prezentace. Tým Opinest má profesionální přístup, jsou pečliví, orientovaní na detail a jejich komunikace je příjemná a rychlá. Workshop bych doporučila firmám jednou za čas udělat, jelikož poskytne komplexní pohled na podnikání firmy a nabízí přehledný způsob, jak si zkontrolovat procesy ve firmě.

Amila Kasum

CEO

Tím pôsobí profesionálne a rozumie sa danej problematike.

Andrej Lazo

CEO

Prístup Opinestu bol vždy veľmi profesionálny. Vzniknuté problémy riešili promptne a vždy sme sa im mohli ozvať v akomkoľvek čase v prípade situácií, ktoré nezniesli odklad. Vedeli nám poskytnúť stanovisko k veľkému množstvu rôznorodých problémov a situácií, s ktorými sme sa v rámci nášho fungovania stretli, či už išlo o technické, alebo biznisové otázky.

Lenka Falátová

E-commerce manager

OpiStarter nám priniesol cenný nadhľad nad naším biznisom, hlbšie ponorenie sa do interných procesov a dátami podporenú stratégiu. Oceňujeme profesionalitu a tvorivú atmosféru, individuálny prístup aj komplexnosť riešení "pod jednou strechou". Sme presvedčení, že nechať si poradiť od odborníkov a naučiť sa analyticky pristupovať k podnikaniu, je kľúčom k rozvoju a ďalšiemu rastu. Preto sme si vybrali Opinest.

Viliam Taufer

CEO

Spolupráca s Opinestom bola a stále aj je veľmi dobrá. Oceňujem najmä profesionalitu a odbornosť a otvorenú komunikáciu, z ktorej je cítiť, že Opinest má na zreteli v prvom rade úspech klienta.

Richard Wohlstein

COO

Príjemné a obohacujúce stretnutie s debatou na vysokej úrovni. Motivujúce, obohacujúce, vzdelávacie, ale hlavne príjemné stretnutie. :)

Norbert Kirschner

COO

OpiStarter je parádna skúsenosť, z ktorého výstupy sú skutočne actionable s pridanou hodnotou :)

Miloš Kondela

CEO

Celkovo hodnotim stretnutie veľmi pozitívne. Ujasnili sme, čo je prioritné a kde máme medzery. Páni nám už na prvom spoločnom stretnutí naznačili, akým smerom sa máme focusovať pri rozvoji nášho biznisu, čo pri pri riešení dennej operatívy nám často unikalo. Teraz mame jasne nastavené priority a vieme, na čo sa máme ďalej focusovať.

Peter Legény

CEO

Ako sa z návštevníka stáva zákazník?