Už po pár mesiacoch spolupráce s naším partnerom Muziker sa nám spoločne podarilo výrazne zlepšiť výkonnosť Meta Ads kampaní. Z pôvodného PNO 19 % sme sa dostali na 5 %. Ako sme to dosiahli? Prejdite si s nami konkrétne kroky, ktoré pomôžu pri optimalizácií kampaní aj vám.

Google Ads ako hlavný performance kanál

Predtým, než sme sa pustili do spolupráce, Muziker využíval Meta Ads len na základný boosting príspevkov. Google Ads boli hlavným performance kanálom. Z našich predchádzajúcich skúseností sme však klientovi odporučili, aby sa Mete venovali viac. Vnímali sme ho ako kanál s nevyužitým potenciálom.

Naša výzva bola jasná: optimalizovať Meta kampane a presunúť časť rozpočtu do tohto kanála.

Začali sme od základov – s Conversion API (CAPI), meraniami, ktoré klient nemal nastavené úplne ideálne.

Čo je CAPI?

Prvým krokom k lepšiemu meraniu konverzií bolo nastavenie Meta Conversions API (CAPI). Tento nástroj umožňuje priamy prenos dát o konverziách (purchase, add_to_cart, view_content) z e-shopu do Mety.

Týmto spôsobom sme získali presnejšie a kvalitnejšie dáta, ktoré nám umožnili efektívne optimalizovať kampane.

OpiTip: Meranie CAPI odporúčame našim klientom nasadiť vždy. Zavedením tohto merania spolu s meraním prostredníctvom cookie lišty zvýšite presnosť merania konverzií. Na základe toho Meta dokáže presnejšie spracovávať konverzie a tám pádom presnejšie optimalizovať kampane.

Výsledky už v prvých dvoch mesiacoch

Už počas prvých dvoch mesiacov spolupráce sme znížili pôvodné 19 % PNO na 5 %. Rapídne zníženie PNO sprevádzalo viacero implementácií – testovali sme viaceré cieľové skupiny, pracovali na lepšej vizualite katalógových reklám a filtrovali produkty (pri katalógoch sme sa začali zameriavať na 3 skupiny produktov – od predajných produktov až po nepredajné – ktoré rozdeľoval klient na základe svojich dát).

OpiTip: Prostredníctvom Custom Labels, ktoré klient zahrnie do HTML kódu, je možné spracovať katalóg s vybranými produktami v rozhraní Facebooku – E-commerce Manager. Tento plugin dokáže prostredníctvom labelu vytiahnuť konkrétne produkty a následne ich zobrazovať v katalógových reklamách.

Navýšenie rozpočtu a rast konverzií

Po dvoch mesiacoch sme videli, že sme s výsledkami kampaní na dobrej ceste, a tak sme klientovi odporučili navýšiť rozpočet v dvoch kľúčových krajinách. Tento krok priniesol nárast konverzií o 40 % (v medziročnom porovnaní) a zlepšil celkovú výkonnosť kampaní.

OpiTip: Rýchla reakcia na výsledky a flexibilita pri navýšení rozpočtu môže výrazne zlepšiť výkon kampaní. Dôležité je sledovať dáta v reálnom čase a podľa nich upravovať stratégie.

V treťom mesiaci bol budget navýšený z 2 000 € na 5 000 €/krajina. Dlhodobo sa nám tým darilo udržiavať PNO na úrovni 3 %.

OpiTip: Facebook je oproti iným performance kanálom lepší pre zber akvizičných zákazníkov. Slúži ako vstupná brána, ktorá dostane vaše produkty k zákazníkom. Preto tento kanál kladie dôraz nielen na analytiku, ale aj kreativitu. V Opineste sa vždy snažíme sledovať aktuálne trendy a nové updaty Mety, aby sme boli schopní dostatočne spĺňať požiadavky zákazníkov a samotnej platformy – vždy s cieľom získania konverzie – čo je vo väčšine prípadov nákup.

Zjednodušenie analýzy dát

Vypracovali sme pre klienta personalizovaný report, ktorý prepája dáta z Facebooku a ďalších kanálov (Google Ads, CMS, Facebook). Tento report nám poskytol jasný prehľad o výkonnosti kampaní a umožnil presnejšie optimalizovať rozpočty.

Report pozostával z 8 krajín, kde meriame obrat z CMS a Pixel dáta z Facebooku.

OpiTip: Personalizované reporty vám umožnia lepšie pochopiť výkonnosť kampaní a prispôsobiť stratégiu podľa aktuálnych výsledkov. Sú kľúčovým nástrojom, ktorý implementujeme pri každom klientovi. Umožňujú nám prepojiť a analyzovať dáta z CMS a jednotlivých performance kanálov, čo poskytuje jasný prehľad o smerovaní a vývoji biznisu na základe dát.

Úspešné vypredanie produktov

Muziker čelil výzve s prebytkom zásob v určitých produktových kategóriách. Pomocou cielenej kampane sme tieto produkty efektívne vypredali, čo pomohlo nielen optimalizovať skladové zásoby, ale aj zlepšiť marže.

OpiTip: Cielené kampane na prebytočné zásoby môžu výrazne zlepšiť cash flow a znížiť náklady na sklad.

Pokles PNO a rýchly nárast konverzií – to všetko sa nám v spolupráci s Muzikerom podarilo vďaka cielenej optimalizácii Meta kampaní. Ak premýšľate, ako posilniť svoje kampane po výkonnostnej stránke, radi vám s tým pomôžeme. Ozvite sa nám – naši konzultanti s vami prejdú potenciál vašich kampaní a navrhnú konkrétne kroky, ktoré prinesú výsledky.