Atribúcia / Atribučný model

Definicia

Atribučný model je metodika, ktorá určuje, akým spôsobom sa výsledná konverzia (napr. nákup) pripíše jednotlivým marketingovým kanálom alebo dotykovým bodom, cez ktoré zákazník pred nákupom prešiel. Rôzne modely (napr. „posledný klik“, „prvý klik“, lineárny alebo dátami podložený model) môžu tomu istému kanálu priradiť veľmi odlišnú zásluhu na predaji.

Využitie

E-shop môže zistiť, že model „posledný klik“ pripisuje väčšinu konverzií priamej návštevnosti alebo brandovým vyhľadávaniam, zatiaľ čo dátami podložený atribučný model odhalí, že k rozhodnutiu o kúpe významne prispela aj skoršia interakcia s reklamou na sociálnych sieťach.