Aktuální ekonomická situace na Ukrajině

Navzdory všem obtížím se ukrajinský e-commerce nevzdává – a jeho potenciál je větší, než si mnozí myslí.

Ekonomická situace v zemi výrazně ovlivňuje tamní e-commerce. Příjmy v odvětví klesly o 87 %, přičemž z Ukrajiny uprchlo přibližně pět milionů lidí. Válka donutila polovinu podniků zavřít, zbytek funguje s omezenou kapacitou.

Přesto je důležité, aby zůstala ekonomika produktivní a přinášela daňové příjmy státu. Ukrajina se proto i v této náročné době snaží obnovit běžný chod hospodářství.

Trendy navíc naznačují návrat k předchozím číslům. Mezi lety 2024 a 2029 se očekává průměrný roční růst tržeb o 22,87 %, což by v roce 2029 znamenalo objem trhu přibližně 4,56 mld. €.

Co Ukrajinci nejčastěji nakupují?

I přes současnou situaci statistiky ukazují postupné oživení spotřebitelské aktivity. Například frekvence nákupu potravin se již vrátila na předválečnou úroveň. Prodej elektroniky a domácích spotřebičů vzrostl o 25 %, oblečení a obuvi o 14 % (meziročně 2022–2023). Nejvíce se investuje do léků, dětského zboží a trvanlivých či hotových jídel.

S tím, jak lidé tráví více času doma – od běžných činností po zábavu – roste i obliba online nakupování.

Inzerujte tam, kde vás zákazníci najdou

Ukrajinci jsou stále velmi aktivní na cenových srovnávačích a marketplaces. Mezi hlavní platformy patří hotline.ua, ek.ua, maudau.com.ua, moyo.ua a bereg.ua.

Z hlediska podílu na tržbách dominují Google Ads (34 %), následované organickým vyhledáváním (22 %) a přímou návštěvností (13 %). Facebook Ads tvoří pouze 2 %, a proto je rozumné zvážit i cenové srovnávače či segment online potravin.

Jaké jsou výhody expanze na Ukrajinu?

Ukrajina představuje trh s obrovským potenciálem a vysokým počtem obyvatel, který oslovuje téměř všechna odvětví. Stejně jako při každé expanzi je třeba zvážit výhody a nevýhody.

Přehledný daňový systém

Transparentní daňový režim je jedním z hlavních lákadel pro zahraniční e-shopy. Po vstupu na ukrajinský trh si můžete vybrat daňový režim podle výše příjmů. Menší firmy mají k dispozici zjednodušený režim, který usnadňuje účetnictví. Dále Ukrajina nabízí:

• status elektronického rezidenta,
• možnost registrace jako podnikatel 3. skupiny bez nutnosti fyzické přítomnosti,
• jednotnou daň ve výši 5 % z příjmů,
• plně automatizované danění a účetnictví pro e-rezidenty.

Dostupná pracovní síla

Na Ukrajině najdete odborníky téměř na každou pozici. Průměrné mzdy jsou nižší než v mnoha evropských zemích, což umožňuje snížit provozní náklady a zvýšit marže.

Konkurenční výhoda

Mnoho e-shopů se kvůli válce expanze obává – což vám dává šanci získat náskok. Firmy, které se nebojí investovat do tohoto rizikového, ale perspektivního trhu, mohou získat vyšší podíl a posílit značku. Vstup v době nízké konkurence navíc umožňuje lépe budovat zákaznické vztahy, lokalizovat služby a vytvářet dlouhodobé strategické výhody.

Jaké jsou nevýhody expanze?

Politická a ekonomická nestabilita

Investice, spotřebitelská důvěra i výdaje klesají, což zpomaluje ekonomiku. Narušené dodavatelské řetězce zvyšují náklady a způsobují výpadky v zásobování. Ztráta pracovních míst dále zhoršuje sociální a ekonomické podmínky.

Problémy s dopravou a logistikou

Omezený pohyb a rizika pro dopravce vedou ke zpožděním a vyšším nákladům. Některé trasy mohou být blokované nebo nebezpečné, což vyžaduje delší a nákladnější alternativy. Vyšší pojistné a bezpečnostní opatření se promítají i do finální ceny pro zákazníka.

Zdraví a pohoda zaměstnanců

Válka negativně ovlivňuje jak fyzické, tak psychické zdraví pracovníků. Omezený přístup ke zdravotní péči a nedostatek léků ztěžují podmínky pro práci a snižují jejich výkonnost.

Kroky k úspěšné expanzi

Průzkum trhu a analýza konkurence

Stejně jako u každé nové země, začněte daty – zmapujte velikost trhu, odhad růstu a klíčové segmenty. Poznejte své zákazníky – co je trápí a co očekávají od e-shopu.

Zároveň analyzujte konkurenci a hledejte slabiny, které můžete využít ve svůj prospěch.

Cílená lokalizace obsahu

Web, marketing i zákaznický servis by měly být v autentické ukrajinštině a reflektovat místní zvyky a svátky. Nejde jen o překlad – ale o komplexní adaptaci jazyka, tónu a vizuálu, která buduje důvěru.

Chcete expanzi na Ukrajinu zvládnout s jistotou a bez zbytečných experimentů? Ozvěte se nám – připravíme vám expanzní analýzu na míru, podloženou daty.

Partnerství s místními hráči

Díky místním partnerům lépe poznáte zvyky ukrajinských zákazníků, snáze zacílíte nabídku i marketing. Zorientujete se také v právních požadavcích a logistice, což zkrátí dobu doručení a zvýší spokojenost klientů.

OpiTip: Ukrajinci po začátku války více plánují a šetří. Spolupráce s lokálními partnery posiluje vaši důvěryhodnost a viditelnost – zvýšíte tak šanci, že nakoupí právě u vás.

Optimalizace logistiky

V nestabilním prostředí je klíčová flexibilní a bezpečná logistická strategie. Spolupracujte s ověřenými dopravci se zkušenostmi z různých oblastí Ukrajiny. Zvažte i možnost výdejních míst ve spolupráci s lokálními obchody – snížíte tak náklady a zvýšíte dostupnost. Mějte připravené i záložní scénáře pro případ zhoršení bezpečnostní situace.

Marketing a budování značky

Silná marketingová strategie je zásadní pro budování značky a získání zákazníků. Začněte důkladnou analýzou trhu a cílové skupiny. Pochopení potřeb ukrajinských zákazníků vám umožní správně přizpůsobit kampaně.

OpiTip: Ukrajinci jsou online více než kdy dřív – zejména během války. Zaměřte se proto na online komunikaci. Investujte do PPC kampaní na Google i sociálních sítích. E-mail marketing je skvělý způsob, jak zůstat ve spojení a informovat o novinkách a akcích.

Pokud uvažujete o expanzi na Ukrajinu, je nezbytné mít dostatek informací a podpory pro úspěšnou realizaci vašich plánů. Chcete se dozvědět více o možnostech expanze na ukrajinský trh? Pomůžeme vám na každém kroku.